Lösungen werden eingeführt, aber nicht genutzt
Technische Lösungen sind implementiert – aber im Alltag werden sie nicht oder nur teilweise genutzt.
Gründe sind oft fehlende Einbindung, unklare Prozesse oder mangelnde Akzeptanz.
Der erwartete Nutzen bleibt aus.
Ich unterstütze dabei, Lösungen so einzuführen, dass sie verstanden, akzeptiert und tatsächlich genutzt werden.